金伯利員工向記者表示，“在珠寶調(diào)換過(guò)程中，我們對(duì)消費(fèi)者的調(diào)換次數(shù)不做限制，消費(fèi)者可以隨時(shí)根據(jù)自己的喜好，或者不同的場(chǎng)合，選擇不同類型的鉆飾款式，并且是按照原物的標(biāo)簽價(jià)調(diào)換，其中折舊磨損費(fèi)，*部由金伯利公司承擔(dān)。”該負(fù)責(zé)人表示，金伯利鉆石作為一家*國(guó)知名的珠寶品牌，上海鉆石交易所首批會(huì)員單位，不僅能自主進(jìn)口鉆石原坯，進(jìn)口量占上海鉆石交易所年交易量的20%，還擁有一套很完善的售后服務(wù)，比如清洗、改圈等。“金伯利一直致力于‘六保’服務(wù)—保真、保質(zhì)、保價(jià)、保換、保修、保洗的品牌形象。我們承諾讓消費(fèi)者擁有一個(gè)百變珠寶箱，真正做到把實(shí)惠留給消費(fèi)者。”

 

珠寶調(diào)換作為一項(xiàng)實(shí)惠的售后服務(wù)，一直深受廣大消費(fèi)者喜愛，金伯利鉆飾將該項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，不僅將更換范圍擴(kuò)大到*國(guó)門店，而且不限調(diào)換次數(shù)，免收手續(xù)費(fèi)。 據(jù)金伯利相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地在*國(guó)任何一家金伯利門店或?qū)９瘢瑢⒅�前擁有的金伯利鉆飾換款或換鉆，并且不收取任何手續(xù)費(fèi)用，這可以說(shuō)是金伯利鉆飾的亮點(diǎn)服務(wù)。只要消費(fèi)者攜帶完好無(wú)損的鉆飾，帶齊所購(gòu)金伯利鉆石的發(fā)票憑證、原物小標(biāo)簽、原物分級(jí)證書及服務(wù)卡。消費(fèi)者就可以在*國(guó)任何一家金伯利鉆石店面調(diào)換到當(dāng)今*新、*流行的款式。

 

目前金伯利在南京中央商場(chǎng)、南京新百商場(chǎng)、南京商廈、南京大洋百貨江北店等四家商場(chǎng)一樓擁有專柜，并在太平南路113號(hào)設(shè)有南京金伯利鉆石專營(yíng)店，消費(fèi)者如果有購(gòu)買、換款需求，可以擇近選擇專柜或門店消費(fèi)。