前些天，家住安源新村的李女士通過電視購(gòu)物，花458元(其中包含59元運(yùn)費(fèi))購(gòu)買了福瑞珠寶八件套，但一條黃金項(xiàng)鏈僅僅戴了兩次，表面就出現(xiàn)了褪色，李女士再三要求退貨，對(duì)方卻遲遲沒有回應(yīng)。她想借助本報(bào)提醒大家“電視購(gòu)物需謹(jǐn)慎”。

 

       據(jù)李女士介紹，前些天她在一家衛(wèi)視的購(gòu)物指南頻道看到，有24K金的黃金首飾正在搞特賣，主持人聲稱廠家在做十周年的慶典活動(dòng)，原價(jià)每克320元的24K金，現(xiàn)在8件套只需要399元，史無前例的虧本大甩賣。一開始李女士對(duì)這么低廉的價(jià)格也充滿了疑惑，在買與不買之間遲疑了好幾天，*終她還是撥通了購(gòu)物頻道的熱線電話，詢問“萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦”等疑問，但對(duì)方的幾句回答將她心中的困惑一掃而空，在期待中她收到了24K金8件套。

 

       “我原本是想把這些黃金飾品送給父母，就先試戴幾天，看有沒有問題，沒想到只戴了兩次就褪色了。”李女士有些懊惱地說道。發(fā)現(xiàn)黃金飾品出現(xiàn)質(zhì)量問題后，李女士根據(jù)購(gòu)物頻道留下的電話號(hào)碼，咨詢退貨的相關(guān)事宜，起初工作人員表示一周內(nèi)會(huì)給她答復(fù)，可后來再打電話卻顯示是空號(hào)，她這才恍然大悟上當(dāng)受騙了。

 

       記者在李女士提供的一張飾品保養(yǎng)及說明單上看到，飾品名稱是福瑞珠寶八件套，總重量60克，材質(zhì)為合金表面含24K金，并蓋有“中國(guó)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委資質(zhì)認(rèn)定”、“國(guó)際認(rèn)可”、“中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委認(rèn)可”等標(biāo)識(shí)，但首飾的包裝盒做工卻十分粗糙。 發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙、退貨無果后，李女士來到我市相關(guān)部門進(jìn)行了投訴，但是卻被告知，像她這樣在異地購(gòu)買的產(chǎn)品，需要到商品生產(chǎn)所在地所屬的工商部門進(jìn)行投訴維權(quán)，想到要到相隔千里的地方維權(quán)，要耗費(fèi)大量的時(shí)間、精力和金錢，李女士只好作罷。她想用自己的經(jīng)歷提醒廣大市民，電視購(gòu)物需謹(jǐn)慎。