內(nèi)地珠寶市場格局
　　各行各業(yè)普遍存在啟蒙成長、逐步發(fā)展、逐步成熟、逐步淘汰四個(gè)規(guī)律性的發(fā)展階段。目前，中國珠寶行業(yè)處于逐步成熟階段，其具體表現(xiàn)就是一些珠寶企業(yè)構(gòu)建了系統(tǒng)化的品牌運(yùn)營體系，進(jìn)入品牌競爭階段。
　　具體而言，愈來愈多的投資商進(jìn)入珠寶經(jīng)營行業(yè)，甚至先前不曾被關(guān)注的水晶飾品也參與其中，采用市場細(xì)分模式占領(lǐng)新的市場。珠寶運(yùn)營商要贏得市場，必然要通過規(guī)模效益提升自己的市場競爭力，這決定了珠寶運(yùn)營商必須從單純的“金鋪定制”、“批量經(jīng)營”轉(zhuǎn)變?yōu)橄?ldquo;集團(tuán)式規(guī)模”發(fā)展，否則它們就無法有效地吸納更廣泛的消費(fèi)顧客。
　　珠寶是介于商品與貨幣之間的特殊物品，其價(jià)格和利潤受到了政治、經(jīng)濟(jì)等社會因素的波動影響，但在品牌的號召力下和資本運(yùn)作體系*終得以形成，品牌投資風(fēng)險(xiǎn)會得到有效的控制。而以前單一手段的“品質(zhì)信賴”或“經(jīng)營誠信”不再是滿足市場消費(fèi)的*條件。

珠寶商品必須承載一種情感、欲望以及特別的滿足因素，這是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)文化發(fā)展、時(shí)尚文化發(fā)展的必然結(jié)果。
　　對于珠寶運(yùn)營商而言，珠寶只是商品，但對于顧客而言，珠寶在作為飾品的同時(shí)承載著“貨幣保值”的作用。珠寶的商品屬性決定了它的“保值性”，這恰恰需要依靠品牌的力量來推動。
　　在目前的競爭階段，“大魚”和“小魚”有著同等的競爭機(jī)會，因?yàn)槿盒蹃y戰(zhàn)給整個(gè)行業(yè)的發(fā)展帶來了不穩(wěn)定性，市場進(jìn)入的門檻低，“大魚”如果缺乏自我預(yù)警和先知、先行能力，很快就會死掉，而“小魚”有機(jī)動靈活性，如果能夠借助外來資本的力量，它們會趁機(jī)成長。

而且，內(nèi)地珠寶行業(yè)很快就會進(jìn)入市場洗牌時(shí)期，競爭格局的劃分會愈來愈清晰，品牌之間的市場占有率、終端網(wǎng)點(diǎn)量、利潤率必然會大距離拉開。
　　以市場快速倍增作為戰(zhàn)略目標(biāo)
　　內(nèi)地珠寶行業(yè)品牌競爭的無序化，需要由一個(gè)核心品牌競爭群來統(tǒng)一規(guī)范和引導(dǎo)市場。因此，產(chǎn)生一個(gè)絕對的品牌領(lǐng)導(dǎo)群是很有必要的，以便促成珠寶的盲目消費(fèi)進(jìn)化為品牌目標(biāo)性消費(fèi)。

周大生珠寶經(jīng)過長期的積累，應(yīng)該成為珠寶品牌領(lǐng)導(dǎo)群中重要的品牌之一。
　　目前對于周大生珠寶品牌而言，它應(yīng)該以積極的姿態(tài)主動“進(jìn)攻”，以“速戰(zhàn)”的方式鞏固自己的市場地位。
　　任何行業(yè)，企業(yè)只有成為“*”才能長治久安，這是重要的商業(yè)競爭法則之一。雖然目前周大生珠寶已經(jīng)在內(nèi)地市場坐上了市場占有率、終端網(wǎng)點(diǎn)量*或第二把交椅，但從品牌實(shí)力基礎(chǔ)來講，市場占有率和終端網(wǎng)點(diǎn)量屬于暫時(shí)性的競爭表現(xiàn)，并非是成就品牌的絕對因素，因?yàn)橛猩�命力、防御能力�?qiáng)的品牌更加側(cè)重于綜合性指標(biāo)。

尤其是在魚龍混雜的亂戰(zhàn)狀態(tài)中，強(qiáng)勢品牌的優(yōu)勢在于市場的倍增效果而非遞增效果，包括渠道的快速復(fù)制能力、終端網(wǎng)點(diǎn)的互推能力，以及市場利潤的*大化獲取。
　　那么，周大生珠寶品牌應(yīng)該如何“進(jìn)攻”和“速戰(zhàn)”，達(dá)到市場快速倍增的目的呢？
　　就目前內(nèi)地珠寶行業(yè)的市場競爭來看，可以劃分為兩類，分別為規(guī)模化品牌和跟隨參與品牌。前者大多為早期成長起來的品牌，像周大生、周大福、六福珠寶、周生生、謝瑞麟、老鳳祥、老廟和新銳品牌TESIRO通靈等，這些品牌采用了順向思維，即渠道上揚(yáng)，相對講求渠道與終端精細(xì)化運(yùn)作；而大多數(shù)新生品牌卻運(yùn)用了逆向思維，即渠道下沉，這是因?yàn)橹閷毿袠I(yè)發(fā)展到了一定的規(guī)模，具有一定的行業(yè)壁壘性，于是新生品牌只能通過市場縫隙，也就是說，通過低端渠道建設(shè)完成終端鋪點(diǎn)。

但不管珠寶品牌采取何種渠道競爭路線培育市場，*陣營的品牌必然要領(lǐng)導(dǎo)珠寶行業(yè)朝著精細(xì)化運(yùn)作的方向發(fā)展，同時(shí)基于一線城市渠道與商圈的有限性和二、三線城市巨大的市場空間，它們會努力做到渠道下沉，跑馬圈地。

　　周大生珠寶品牌如何做到渠道下沉，進(jìn)而跑馬圈地？我認(rèn)為，一是密切關(guān)注*國性珠寶品牌。以周大福、周生生、六福、老鳳祥、謝瑞麒等為代表的品牌，雖然重點(diǎn)區(qū)域有所不同，但它們都會給周大生帶來強(qiáng)勢壓力，周大生尤其要把周大福作為防范重點(diǎn)。因此，周大生在其品牌渠道橫向工作中，必須強(qiáng)化一線市場渠道的有效性，包括對一線、二線乃至城市邊緣性商圈做到合理規(guī)劃與控制，盡可能快速搶占一線市場空白點(diǎn)。與此同時(shí)，周大生?密切關(guān)注區(qū)域性品牌的崛起。作為擁有厚實(shí)的市場基礎(chǔ)和品牌發(fā)展背景的周大生，真正需要“進(jìn)攻且速戰(zhàn)”的其實(shí)是二、三線市場。

在大多雜亂品牌賴以生存發(fā)展空間的二、三線市場上，周大生應(yīng)以“擠壓”方式方法搶占二、三線市場的空白點(diǎn)，侵蝕雜亂品牌的市場。當(dāng)然，周大福、周生生、謝瑞麒等*國性品牌和強(qiáng)勢的區(qū)域品牌也會同時(shí)大舉進(jìn)入二、三線市場，如何與之競爭，就要看周大生的渠道拓展模式和營銷模式是否具有“殺傷力”了。

　　爭奪顧客心智

　　真正*的品牌或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌均具有抗拒市場風(fēng)險(xiǎn)的能力和長久的品牌生命力，原因在于它們通過長期的市場行為占據(jù)與控制了“顧客心智”。周大生珠寶品牌欲實(shí)現(xiàn)“進(jìn)攻且速戰(zhàn)”的“市場規(guī)模倍增”戰(zhàn)略目標(biāo)，必須打一場品牌心智戰(zhàn)！

　　心智，即思想，或觀念。一旦形成品牌心智，顧客對品牌的認(rèn)知將根深蒂固，尤其作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，即使競品通過各種市場行為引導(dǎo)或設(shè)法改變，都很難徹底動搖這種顧客心智。如麥當(dāng)勞、可口可樂、CHANEL、迪奧等品牌，即使在當(dāng)今的競爭環(huán)境中推倒重來，依然可以做到市場*，因?yàn)檫@些品牌借助無可替代的精神內(nèi)涵、品牌個(gè)性等要素已經(jīng)占據(jù)、控制了顧客心智。

　　那么，在內(nèi)地的珠寶市場上是否存在這種具有強(qiáng)勢心智內(nèi)容的品牌呢？有！譬如卡地亞、蒂芬尼、ENZO、梵克·雅寶、哈里·溫斯頓、寶格麗、歐克塞特、寶詩龍、施華洛世奇等品牌。它們成為強(qiáng)勢品牌，不是因?yàn)樗鼈兪?領(lǐng)域的尖端者，而是因?yàn)樗鼈兙哂歇?dú)特的魅力，長期以來在顧客心目中種植了根深蒂固的心智之樹。

　　在營銷戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用上，周大生可以用本土化模式快速建立渠道和鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，但是在品牌心智戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用上，周大生應(yīng)該以卡地亞、蒂芬尼等到國際品牌作為學(xué)習(xí)的榜樣。更何況，在數(shù)年之后，諸如卡地亞、施華洛世奇、寶詩龍等注定會通過渠道下沉或者利用心智手段搶奪周大生的核心顧客，成為*直接的競爭對手。
　　一些國內(nèi)珠寶品牌也想種植品牌心智之樹，但是面對現(xiàn)實(shí)，它們更看重圈地任務(wù)，淡忘或忽視品牌心智的重要性，即使運(yùn)用海報(bào)、終端、電視等廣告創(chuàng)意工具，目的也僅僅是為了圈地，并未精工細(xì)作地開展相應(yīng)的工作，傳導(dǎo)品牌具有獨(dú)特性和延續(xù)性的精神魅力。
　　品牌訴求與品牌區(qū)隔
　　從周大生珠寶品牌和相關(guān)競品的品牌傳播基礎(chǔ)來看，目前“品質(zhì)信賴”和“品質(zhì)保證”是*為核心的整合傳播要點(diǎn)及吸引顧客的核心符號，即使國內(nèi)珠寶品牌利用“永恒”傳播概念或進(jìn)行常規(guī)性的媒體推廣與標(biāo)榜自我，但其作用僅僅是圈地和提高品牌知名度。
　　因此，可以想見，在未來激烈競爭的市場背景下，“品質(zhì)信賴”和“品質(zhì)保證”將無法支撐珠寶品牌強(qiáng)有力的發(fā)展，珠寶品牌需要承載更多的附加值，以完善品牌的結(jié)構(gòu)完整性。目前，謝瑞麟、六福、周生生等都未能實(shí)現(xiàn)品牌的有效區(qū)隔，但周大福卻在品牌心智領(lǐng)域有所建樹，這在于其品牌長期的積累，包括其在產(chǎn)品、服務(wù)方面的創(chuàng)新突破，以及有效地塑造了品牌文化、品牌精神。
　　對于周大生來說，欲進(jìn)一步進(jìn)行品牌區(qū)隔，就必須強(qiáng)化自己的品牌主張。從品牌名稱和基礎(chǔ)形象上可以做出判斷，很多潛在顧客會誤以為周大生與周大福、周生生等存在某種品牌關(guān)聯(lián)性，包括同一家族經(jīng)營等嫌疑，容易給潛在顧客造成消費(fèi)反應(yīng)上的遲鈍，造成消費(fèi)主動性不強(qiáng)之問題。因此，由于國內(nèi)顧客大多缺乏珠寶品牌消費(fèi)意識，會不斷導(dǎo)致周大生現(xiàn)有顧客的流失，而且會被競品搶走更多的潛在顧客。

如果要切實(shí)做出改變，周大生珠寶就要通過品牌區(qū)隔方法詮釋和宣教自己的精神理念和品牌個(gè)性，以充分調(diào)動現(xiàn)有顧客繼續(xù)消費(fèi)和潛在顧客選擇消費(fèi)的沖動和欲望。
　　施華洛世奇倡導(dǎo)“天人歸一”的理念，賦予水晶一種人性的純潔和高尚感，這也是施華洛世奇之所以能做到“靈性奢華”的原因。卡地亞結(jié)合百年品牌發(fā)展歷史及其“皇者”定位，倡導(dǎo)“百老匯式的愛情觀”，以“愛情珠寶打造者”的身份做足女人文章，利用簡潔思維表達(dá)、標(biāo)榜時(shí)尚文化。這兩個(gè)品牌之所以在珠寶高端領(lǐng)域如此出色，與其心智戰(zhàn)術(shù)的成功運(yùn)用關(guān)系密切，它們在現(xiàn)有顧客及潛在顧客心目樹立了十分清晰的品牌形象。
　　目前，“品質(zhì)信賴”和“誠信經(jīng)營”是國內(nèi)大多數(shù)珠寶品牌的訴求，已經(jīng)成為一個(gè)共有的符號，任何珠寶品牌都無法獨(dú)自擁有。只有以漸進(jìn)的方式貫徹和輸送一種獨(dú)特的品牌思想，周大生才能真正與競品進(jìn)行區(qū)隔，從而幫助顧客準(zhǔn)確地做出珠寶品牌消費(fèi)選擇。
　　我認(rèn)為，周大生珠寶如果要做到品牌區(qū)隔，必須是*區(qū)隔，而不能寬泛了事。既然把形成品牌區(qū)隔和占據(jù)顧客心智作為品牌建設(shè)的目標(biāo)，周大生就必須考慮現(xiàn)在和未來核心顧客定位，形成定位區(qū)隔，然后通過各種傳播載體進(jìn)行*傳播，鎖定自己的顧客群體?不要因?yàn)檫M(jìn)行*區(qū)隔，擔(dān)心失去一部分老顧客，因?yàn)閷τ诶项櫩投�言，他們也希望周大生品牌不斷出現(xiàn)鮮活的力量，呈現(xiàn)出更