一. 消費者真的相信您銷售的珠寶首飾是貨真價實嗎？

 

    也許貴公司是百年老店，對此問題感到無聊。那么請問您到銀行取錢，是否

 

擔心過取假鈔？如對此有過疑惑，那怎么就能心安理得、一相情愿的消費者購買

 

價值不菲的珠寶首飾時，因您是百年老店而就認為您出售的商品就是貨真價實的

 

呢？

 

    消費者一定是相信簡單，實用的鑒定常識，更愿意相信接受在專業知識的指

 

導下，自己能辨別出商品的貨真價實，這樣才會真正的相信，您的營業人員能為

 

消費者提供有理有據、令人信服的珠寶首飾專業知識嗎？

 

二. 商家認為質量好的珠寶首飾就能銷售出去嗎？

 

    企業生產的產品一定質量好，才能在市場上贏得顧客的信任，但是光有好質

 

量的產品，并不等于被社會所認同，被消費者所接受。要想被顧客徹底接受，以

 

至花錢購買，這必須要靠營業員提供的專業咨詢服務來完成，能真正的講出商品

 

貴的道理，價廉的原因。您的營業員能為顧客提供多高多深的專業咨詢服務呢？

 

三. 珠寶首飾銷售企業的核心競爭力是什么？

 

    是具有專業知識與銷售知識的營業人員！在目前消費者十分挑剔而各公司珠

 

寶產品雷同的情況下，不僅僅是一.兩個*的個人。一支*的營業人員隊伍是

 

珠寶首飾銷售企業的核心競爭力嗎？

 

四. 消費者*終決定購買珠寶首飾的原因是什么？

 

    您真的認為是商品本身的特性嗎？肯定不是，否則您為什么要雇那么多營業

 

員啊！在行銷行業中，大家的共識是消費者要看先認可銷售的人才會有交易。那

 

么在珠寶首飾銷售商家中不是嗎？肯定也是！您的營業人員擁有讓人盡快認可的

 

綜合素質嗎？珠寶首飾營業不屬于日常用品，所以推銷是必需的，而且需要很專

 

業的銷售人員，若沒有營業員的推介，和售后保證，消費者不會輕易地購買珠寶

 

首飾。

 

五. 珠寶首飾銷售企業*大的浪費是什么?

 

    一個銷售企業除了銷售，其他一切都是成本。但這其中*大的消費也是來自

 

我們的銷售人員，就是沒有經過系統培訓的營業人員，因為他們每天都在無意中

 

得罪我們的客戶，這是銷售企業*大的浪費，您一定知道磨刀不誤砍柴功的道

 

理。您給您的營業人員提供了專業的、系統的商品知識與銷售技巧培訓嗎？

 

六. 珠寶首飾店的品牌建立，僅僅是靠產品大力宣傳嗎？

 

   如果您這么認為，那真是極大的錯誤。產品與宣傳只是一種信息，要想使信息

 

讓消費者認可并慢慢在消費者心中真正樹立您的品牌，則必須要靠您的營業人員

 

來完成。國外的著名大品牌珠寶公司無一例外都對珠寶營銷人員，進行不定期的

 

珠寶專業知識及銷售技巧進行培訓，要求職工持證上崗，使企業保持強大的競爭

 

力.國內著名的珠寶公司、謝瑞麟、周大福、菜百等企業，已經普遍對營業員進行

 

有計劃針對性的培訓，因為他們非常清楚，打造國際品牌，與外國大品牌一決高

 

下，必須先打造一支高水平，一流的珠寶首飾營業員隊伍。

 

七.*的營業人員來源于哪里？

 

    肯定不是天生的。那是肯出大價錢網羅來的嗎？也許可以短時表面解決問

 

題，但這決不是企業長久發展的。從根本上解決問題的辦法。并且是絕對錯誤的

 

想法，持這種態度的企業也一定沒有真正關愛過他的員工。企業花高價請來的員

 

工肯定也不會長久的合作。

    

    其實*的營業人員就來源于您現有的員工隊伍，希望你的企業擁有積極學

 

習向上的企業文化，應該培養他們、重視他們，為其提供培訓、進修的機會，讓

 

他們對自身的發展充滿希望。這樣您不僅擁有一支*的營業人員隊伍，而且是

 

穩定的，因為員工的歸屬感也增強了。您的管理也輕松了.

 

八.成為*的營業人員需要參加那些培訓？

 

    簡單的說就是參加實用性強的職業技能培訓，其主要內容是珠寶首飾專業

 

知識與珠寶首飾銷售禮儀與銷售技巧兩大部分內容。授課一定要請有深厚珠寶首

 

飾專業知識的專家與有豐富珠寶銷售經驗的專家，具體可以咨詢沈陽市聯合職業

 

技術培訓學校。

 

電話是024—22529568.

 

九.國內已為營業人員提供珠寶首飾培訓的企業，他們切身感受是什么嗎？

 

    目前，北京、上海、杭州各地的許多珠寶公司，正在大張旗鼓的開展珠寶

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