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chuanfuyinfang
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作為珠寶行業(yè)的銷售,我的建議首先要在柜臺(tái)實(shí)習(xí)1個(gè)月,銷售一般要對(duì)款式、價(jià)格、受眾有直接的了解,才能在以后的工作中有發(fā)言權(quán)。珠寶不能吃,不能穿,他是一種精神層面的享受,所以,對(duì)于珠寶銷售,就要走一條文化消費(fèi)的旅程。正是因?yàn)橹暗漠a(chǎn)品之間的同質(zhì)化,才讓大家都在同一泥潭里掙扎,這個(gè)時(shí)候不妨從產(chǎn)品入手。每一款珠寶都有他的形,他的料,他的工藝,我們要對(duì)這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行重新挖掘、塑造專屬的氣質(zhì)與性格,當(dāng)與其它產(chǎn)品區(qū)分開的時(shí)候,銷售也就好進(jìn)行了。專業(yè)知識(shí)方面,無需精通,因?yàn)橹閷氫N售的工作一般在促銷、訂款、開渠道等方面,你需要專研一本珠寶普及書籍就可以了,但是要求專研,而不是看看,另外多看珠寶雜志,了解行業(yè)信息。祝你成功
珠寶銷售前臺(tái)人員的銷售技巧 1.微笑,嬰兒般的微笑; 2.贊美,女人不能沒有贊美,男人不能沒有面子; 3.傾聽顧客需求. 4.多涉獵各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),擴(kuò)充知識(shí)面,才能成為一個(gè)好的銷售人員; 5.試戴,讓客戶接觸商品; 6.真誠的目視對(duì)方; 7.與顧客交朋友,做一輩子他的生意; 8.做客戶檔案,詳細(xì)記錄客戶的興趣,愛好,聯(lián)系方式,家庭情況,生日,子女就讀學(xué)校,興趣,子女生日,父母生日; 9.適當(dāng)?shù)馁?zèng)送些小禮物; 10,定期發(fā)短信,問候,宣傳珠寶知識(shí),新產(chǎn)品介紹; 11.不斷總結(jié),整理,電子化,易復(fù)制.
#1樓
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發(fā)帖時(shí)間:2010-08-25 |
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