如果說京東是大品牌，不具備普適性，那么我們來看一個淘寶小店的真實案例——它通過微博將50%的粉絲轉化為用戶，微博產生的銷售占據其店鋪銷售額的60%。

    這個小店的微博粉絲數不過7000，平均轉發數和回復數分別可達100次/條、30次/條，條條信息都與茶相關，但每天不超過10條。為什么有如此之高的活躍度？

    1.絕大部分粉絲都是通過關鍵詞搜索找到它的。這本身就是微博推廣的手段之一，是**有效的方式，只是增加粉絲速度較慢而已，但是深深說明了質量勝于數量，*愚笨的方式往往*有效。

    2.博主每天會回復所有的評論，跟粉絲互動交流，慢慢建立由弱到強的關系。

    3.博主會定期私信回訪一些沒有發言或互動的粉絲，主動交流。

    這三點完*說明了微博營銷的“核心關系+互動+分享”即可產生價值。博主很明顯是將粉絲視為自己的朋友，先跟他們主動接觸，深入交流，進而產生“強關系”，再通過內容，潛移默化地將粉絲轉化為自己的用戶。

    *近業內數據得知京東商城微博9月份通過微博內容帶來的訂單數破萬，直接銷售達350萬元。十一期間，京東又與新浪聯姻，新浪微博猛推它的微博促銷頁面，7天產生了200多萬元銷售，為京東商城增長近50萬元粉絲。

    從350萬元和200萬元這個數據來看，我更看好350萬元背后的秘密。不是所有的企業都可以與新浪聯姻獲得如此隆重推薦，但是所有企業都可以學習如何做好內容營銷。粉絲不訪問企業微博主頁就無法登錄“微促銷（微商店）”頁面，無法瀏覽商品信息，但是只要他關注了你，你的微博內容就會出現在他的首頁面。從概率上來看，內容更容易被粉絲看到，微商店是被動的訪問，內容營銷是主動推送。

    京東商城的產品推薦或促銷信息，基本上可以達到平均轉發數為50次/條，平均回復數達30次/條，這些數字是很多同水平（粉絲數）企業微博非產品信息都無法達到的，足見其粉絲活躍度和內容的匹配度。

    京東的內容營銷為什么能產生如此價值？

    1.京東沒有刷粉，有效粉絲多，粉絲的粉絲在100～1000之間比例高達50%；

    2.筆者曾做過投票調查，超過70%的粉絲希望通過關注企業微博獲得其產品、促銷等信息，而從京東的微博內容中，產品相關度高達80%；

    3.微博內容抓住了用戶心理，3C類產品信息中會有明顯的“降價”、“打折”等字眼。而另一些產品推薦則會含蓄地表達，例如他們推薦床上四件套，微博內容為：人的一生能擁有幾個四件套？就這樣一條信息高達60個轉發、30個評論。所以，抓心理也要分品類。這就要在內容上用點心思。