“通過(guò)文化來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)”，嘉華婚愛(ài)珠寶以濃厚的中國(guó)傳統(tǒng)婚愛(ài)文化氛圍感染、引導(dǎo)消費(fèi)者，在結(jié)婚首飾的剛性需求中發(fā)揮了重要的文化導(dǎo)向作用，同時(shí)也使之成為加強(qiáng)終端零售的有利因素，為嘉華婚愛(ài)珠寶免受經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊的強(qiáng)有力后盾。
2011年，新一輪的*經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷*，歐債危機(jī)當(dāng)之無(wú)愧的成為年度頭號(hào)新聞，由此導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)大蕭條、民眾示威騷亂乃至政府首腦下臺(tái)，直至演變成了制度上的危機(jī)。在這樣的大背景下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也受到嚴(yán)重影響，股市、樓市“跌跌不休”，物價(jià)、菜價(jià)“漲”聲不斷，整體宏觀經(jīng)濟(jì)非常嚴(yán)峻。中國(guó)珠寶行業(yè)從第四季度起也已經(jīng)開始感受到了*的寒冷，業(yè)內(nèi)專家預(yù)測(cè)，2012年將是近十年來(lái)*低迷的一年！針對(duì)這一嚴(yán)峻事實(shí)，嘉華婚愛(ài)珠寶在完善產(chǎn)品體系、提升店務(wù)輸出、終端服務(wù)的基礎(chǔ)上，提出了“文化引導(dǎo)消費(fèi)”的營(yíng)銷理念。
為了實(shí)現(xiàn)“通過(guò)文化來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)”，嘉華自2007年起啟動(dòng)了大型“百年結(jié)婚證書展”活動(dòng)，宣揚(yáng)嘉華婚愛(ài)文化。該展將嘉華歷代掌門人收藏的從清朝、民國(guó)至新中國(guó)成立后不同時(shí)期的近100幅婚書進(jìn)行文化包裝，復(fù)原它們特殊的時(shí)代背景和文化內(nèi)涵，制作成一幅幅精美的展板，有計(jì)劃地在*國(guó)進(jìn)行巡回展出。目前已經(jīng)走過(guò)了六七十個(gè)城市，所到之處均掀起一股熱潮，吸引了許多市民前來(lái)觀看，當(dāng)?shù)匦侣劽襟w紛紛報(bào)道。大家都表示沒(méi)想到婚姻文化還有這么豐富的內(nèi)涵，驚訝于嘉華婚愛(ài)珠寶深厚的文化底蘊(yùn)。很多媒體和參觀者都向嘉華反饋說(shuō)這種活動(dòng)很有意義。它對(duì)老年人來(lái)說(shuō)是一種回顧，對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)具有教育意義，讓人們更加了解中國(guó)婚愛(ài)文化的歷史變遷。
2009年嘉華在終端消費(fèi)者間推出了“真情告白”活動(dòng)，為顧客提供了一個(gè)傳遞愛(ài)、表達(dá)愛(ài)的平臺(tái)。情侶們?cè)诰赖男殴{上寫下*真摯的愛(ài)情告白，在鏡頭前留下兩人*幸福的瞬間，很多人都在現(xiàn)場(chǎng)留下了幸福的眼淚。顧客的積極參與，使嘉華的婚愛(ài)文化得到了進(jìn)一步升華，嘉華文化與人們的情感相融合，彼此影響交融。
以文化引導(dǎo)消費(fèi)，推動(dòng)品牌提升
近一兩年來(lái)，隨著消費(fèi)水平的提高，人們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度已不在于價(jià)格，而在于品牌本身的價(jià)值。人們購(gòu)買珠寶時(shí)更看重珠寶的品牌和品牌本身所具有的文化內(nèi)涵。在珠寶行業(yè)的終端角逐中，各種促銷活動(dòng)的效果越來(lái)越弱，一味的打折、讓利，使終端的行銷變得被動(dòng)，甚至陷入桎梏。如何把嘉華這塊“蛋糕”做大，就需要為嘉華品牌注入文化元素，使其有靈性，進(jìn)而形成鮮明的品牌個(gè)性。
經(jīng)過(guò)多年打造，嘉華已經(jīng)擁有了獨(dú)特的“婚愛(ài)”文化品牌個(gè)性。百年結(jié)婚證書展、真情告白、集體婚禮等大型營(yíng)銷活動(dòng)，緊扣嘉華品牌文化，通過(guò)顧客體驗(yàn)讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)嘉華，以活動(dòng)為媒介傳播嘉華品牌文化。持續(xù)的宣傳推廣和顧客接觸，使嘉華品牌影響力逐步擴(kuò)大，拉近消費(fèi)者與嘉華的距離，也更能了解顧客的需求。“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，嘉華用體驗(yàn)式情感營(yíng)銷將品牌文化扎根在人們的心中。
把社會(huì)責(zé)任納入品牌建設(shè)核心將品牌定位于婚愛(ài)市場(chǎng)的嘉華婚愛(ài)珠寶，一直宣揚(yáng)傳統(tǒng)的執(zhí)子之手，與子偕老的堅(jiān)貞不渝的婚戀情感和對(duì)婚姻的忠誠(chéng)與責(zé)任。面對(duì)現(xiàn)代社會(huì)人心浮躁，傳統(tǒng)價(jià)值觀缺失，離婚率日益上升，大量單親家庭造成社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)狀，作為一個(gè)有著悠久歷史的傳統(tǒng)品牌，嘉華婚愛(ài)珠寶率先承擔(dān)起傳播正向文化和生活方式的社會(huì)責(zé)任，將“打造中國(guó)人*喜愛(ài)的結(jié)婚鉆戒，弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的婚姻愛(ài)情文化”作為品牌使命，將珠寶首飾作為一個(gè)情感的載體，在賣出商品的同時(shí)更向人們傳播一種愛(ài)的理念和一種婚姻的態(tài)度。
從1799年專門制售婚飾妝奩到現(xiàn)在專營(yíng)鉆石婚戒，一路走來(lái)，嘉華見證了數(shù)萬(wàn)樁甜蜜婚姻，融會(huì)了人生*珍貴的愛(ài)情印記，幾乎成為了幸福美滿的代名詞，而嘉華也始終不變地堅(jiān)持著“文化引導(dǎo)消費(fèi)”的經(jīng)營(yíng)宗旨。從嘉華傳世之寶“龍鳳玉佩”到如今的嘉華戀愛(ài)、訂婚、結(jié)婚和周年紀(jì)念系列產(chǎn)品，都無(wú)不表達(dá)了對(duì)愛(ài)情的美好承諾和對(duì)婚姻的美好祝福。“家有喜飾”、“姻緣戒”、“幸福·時(shí)刻”、“紅線”，每一件產(chǎn)品從款式設(shè)計(jì)到取名寓意，每步都做足功夫，完美表達(dá)嘉華對(duì)?姻的堅(jiān)守和承諾。
打造珠寶文化，引導(dǎo)健康消費(fèi)21世紀(jì)，以消費(fèi)為核心的文化經(jīng)濟(jì)學(xué)正在取代傳統(tǒng)的以生產(chǎn)為主調(diào)的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)。文化作為軟實(shí)力扮演著驅(qū)動(dòng)歷史發(fā)展的重要角色。在漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程中，珠寶也日益成為人們?cè)絹?lái)越鐘情的文化產(chǎn)品。從象征吉祥平安的玉石、翡翠、傳達(dá)愛(ài)情的心形首飾，到代表永恒的鉆石，珠寶作為一種貴重商品，以珍貴的材質(zhì)和精雕細(xì)琢的工藝帶給人們美好的情感體驗(yàn)，傳達(dá)出豐富的文化內(nèi)涵。
百年嘉華承載著百年的婚愛(ài)文化，嘉華也一直用珠寶書寫和傳播著美麗燦爛的婚戀文化。出于對(duì)人們情感需求的重視和了解，嘉華力求把婚愛(ài)文化做到*。首先是嘉華的標(biāo)志，深紅色的橢圓圖案中為一“華”字，寓意中華之瑰寶；周圍古典圖騰——“如意”的應(yīng)用，體現(xiàn)了濃郁的傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)；紅色的主色調(diào)，傳遞喜慶色彩，寄寓人們的種種美好祝愿，讓整個(gè)標(biāo)志流露出傳統(tǒng)文化的韻味。嘉華還把這種文化運(yùn)用在終端店面裝修、道具設(shè)計(jì)、宣傳資料以及能夠與消費(fèi)者接觸到的方方面面。
“我們不僅僅是賣產(chǎn)品，而是要把幸福傳遞給顧客”張總介紹說(shuō)，“嘉華品牌的核心價(jià)值就是要做美滿婚姻的見證人，守護(hù)人們的幸福生活，寄托他們對(duì)美好生活的向往。”2012年，嘉華提出了“文化下終端、培訓(xùn)下終端、營(yíng)銷活動(dòng)下終端”的戰(zhàn)略目標(biāo)，“以文化引導(dǎo)消費(fèi)”，嘉華以沉淀多年的文化底蘊(yùn)，與消費(fèi)者培養(yǎng)共同的價(jià)值觀念，將嘉華的婚愛(ài)文化傳承下去。
我們有理由相信，一個(gè)用心傳遞良好社會(huì)責(zé)任的珠寶品牌，一個(gè)傾注著人們美好婚姻理想的品牌，一定能與消費(fèi)者達(dá)到互相溝通，扎根于消費(fèi)者的心中，成為中國(guó)婚愛(ài)珠寶*品牌！
#1樓
