施華洛世奇改革遇阻！首席執行官：公司正在被迫推進一場徹底的改革

奧地利人造水晶和珠寶* Swarovski (施華洛世奇)的*席執行官 Robert Buchbauer 表示，公司正在被迫推進一場徹底的改革。

 

125年前，公司** Daniel Swarovski 發明出了能把玻璃切割得像鉆石一樣的機器，現在他的玄孫輩掌管著這家多元化的公司。它為時尚*提供萊茵石(水鉆)，為獵人提供望遠鏡，為米老鼠(Mickey Mouse)和《星球大戰》中的萊婭公主(Princess Leia) 等角色提供珠寶和水晶雕像。

 

在 Swarovski 位于奧地利 Tyrol 地區 Wattens 鎮的總部，通常每年會有65萬名游客前來參觀。新冠疫情不僅讓 Wattens 陷入了困境，還放大了 Swarovski 面臨的更深層次的問題。

 

Robert Buchbauer 在 Wattens 總部對法新社表示：“我們被迫重新設想和調整了整個施華洛世奇的業務。”

 

 

拋棄大眾市場

 

Swarovski 的水晶曾裝飾過碧昂斯和瑪麗蓮夢露等名人的服裝，也曾被 Christian Dior(迪奧)等**牌設計師使用，但 Robert Buchbauer 表示，Swarovski 在商業客戶中逐漸失去了光輝。

 

來自中國競爭對手也在生產水晶，價格僅為 Swarovski 的 1%。

 

Robert Buchbauer 說，除了這種毀滅性的競爭之外，疫情還“加劇了規模巨大的銷售缺口”。預計今年人造水晶行業的總收入將銳減30%，從去年的27億歐元降至約19億歐元。

 

Robert Buchbauer 憂心忡忡地說，由來已久的、全面的收入下滑只會越來越嚴重。

 

他想讓 Swarovski 的水晶更獨特，產量更少、體積更大、色彩更豐富，這樣才能賣出更高的價格。

 

他說，鑲有 Swarovski 水晶的美甲套裝和手機殼等大眾市場產品在未來是沒有立足之地的，盡管它曾給公司帶來了廣泛的吸引力。

 

在這場大規模的改革行動中，Swarovski 全球的3000家門店中，約750家將被關閉。

 

Swarovski 還將裁員約6000人。這項計劃已經開始實施，Wattens 總部今年約有1200名員工失業，預計2021年還會再裁員600人。

 

Robert Buchbauer 說，除非他的計劃得到全面執行，否則“我們*終會成為失敗者。”

 

家族內訌

 

Robert Buchbauer 于今年4月成為 Swarovski *位外聘的*席執行官，他提出將 Wattens 的業務納入一家控股公司旗下。該提議得到了持股約 80%的家族成員的支持。Robert Buchbauer 稱這是一項“具有法律效力”的決定，實際上他也可以從這一變革中獲得更多權力。

 

但 Swarovski 家族一些重要成員對 Robert Buchbauer 這位“外人”的想法并不支持，他們認為：已經轉向廉價競爭對手的客戶不會支付更高的價格。持反對意見的有 Nadja Swarovski、Helmut Swarovski、Gerhard Swarovski 和 Paul Swarovski 等，他們持有公司約20%的股份，已經申請仲裁，希望取消 Robert Buchbauer 的計劃。

 

股東兼前執行董事會成員 Paul Swarovski 表示，他希望“在一切都付諸東流之前”阻止 Robert Buchbauer 的計劃。

 

Paul Swarovski 得到了 Nadja Swarovski 和她的父親 Helmut Swarovski 和叔叔 Gerhard Swarovski 的支持，這三人都是執行董事會的成員。

 

施華洛世奇公司目前大約有70位家族成員擁有股份。Nadja Swarovski 于1995年加入公司，目前擔任施華洛世奇公司公關部主任及執行董事會成員。

 

在競爭激烈的**行業，Swarovski 是少數幾個仍以有限合伙方式運營的家族企業之一。這種結構*初對小型制造商來說是有利的，但各方都認為，它現在對數十億歐元的國際化運營構成了障礙。

 

Paul Swarovski 堅持認為 Robert Buchbauer 必須離開。他說：“船長將帶我們駛向暗礁，只要他的手還握著舵柄，就必須要讓他離開。”

 

公司上下憂心忡忡

工會代表 Selina Staerz 表示，Swarovski 的家族成員在社交媒體上發布豪華度假的照片，或從直升機上下來參加 Wattens 的會議，只會增加員工的沮喪和不信任感。

 

Selina Staerz 在給下崗員工做工作的間隙告訴法新社：“我們不再覺得自己是公司的核心。”

 

Wattens 在各個方面都依賴旅游業，Swarovski 是該地區**的單一雇主，失業員工可能很難再找到新的工作。

 

盡管 Robert Buchbauer 表示，2021年后不會再進一步裁員，但有傳言稱，Swarovski 的整個業務可能會轉移到鄰國瑞士。

 

Selina Staerz 說，無論如何，人們已經對那個曾經提供兒童保育和住房等福利的雇主失去了信心。

 

此外，她表示，許多員工不相信 Swarovski 會成功轉型為一個**牌。

 

她說：“超級富豪不需要我們的施華洛世奇水晶。他們可以買鉆石。”